家住新乐市北美花园小区的贾女士今天给我们栏目打来电话，说他们家刚买不到半年的房子，墙上就出现了裂纹。这好端端的新房，怎么就开裂了呢？
石家庄新乐市北美花园小区业主贾女士：我本身想把这个房子卖掉，让人过来看，人家一看说你家房子这不是裂了，就没要，这才注意到。
房屋开裂？贾女士心中满是疑惑，这套房子自己才买了半年多，怎么可能有裂缝。贾女士又仔细查看了一下，这才发现墙上裂缝真不少。
石家庄新乐市北美花园小区业主贾女士：主卧室先出现，看那有缝了，我又各个屋都看一下。看这个小卧室，贴壁纸有明显拱起的地方。再就是电视墙，还有这。
记者注意到，贾女士家主卧一面墙壁上，有一条长达两米多的裂缝。
石家庄新乐市北美花园小区业主贾女士：最先就细细的一条（裂缝），似有似无，不注意看的话，根本没有。你看现在，以前就这一段，现在越叉越长，一直到下边了。
记者：上面有修过的痕迹，你们自己修的是吧？
石家庄新乐市北美花园小区业主贾女士：对，我们自己拿东西抹了一下。
记者：在贾女士家门框的这个位置，我们看到有一条裂缝，它是沿着右上方，一路延伸下去。而在门外，我们看到同样一条裂缝，我们看一下。这个位置，是贾女士家门外的一条裂缝。也是从里面同样的位置向左上方一路延伸，这说明墙里墙外（开裂）基本是一个通透的状态，这道裂缝是贾女士最担心的地方
石家庄新乐市北美花园小区业主贾女士：我现在最担心的就是那堵墙，已经上下跟上下不挨了，明显的一道裂缝。
据了解，这裂缝可不只是贾女士家的稀罕物，很多住户都出现类似的问题，记者在贾女士邻居周女士家的墙上，同样见到很多裂缝。
石家庄新乐市北美花园小区业主周女士：我正睡觉呢，说怎么有裂缝啊，我说是孩子画的吧，我说小妮你画墙了吧。后来我一看，上面都有（裂缝）。
看着新出现的裂缝一天天增多，已存在的裂缝不断扩大，周女士的心里也充满担心。
石家庄新乐市北美花园小区业主周女士：我担心这墙结构不好，走形，房子再出了问题。我说房子是不是再塌了，把人给砸着了。
除了担心安全问题，更让业主郁闷的是，自己将问题多次反映给物业，但得到的回复就一个字，拖。
石家庄新乐市北美花园小区业主贾女士：问一次就让等，问一次就让等。
随后，记者跟随北美花园业主来到物业办公室。物业杜经理表示自己是刚调过来，对情况还不了解。在记者协调下，杜经理和物业其它工作人员一起来到了贾女士家里，查看墙壁裂缝情况。
石家庄新乐市北美花园小区物业杜经理：最好解决方法，我与公司协商，回头我再找你们，咱们再说说这事儿。
石家庄新乐市北美花园小区业主贾女士：这方案，开发商已经研究了一个半月，这研究个方案跟生孩子似的。
石家庄新乐市北美花园小区物业杜经理：你们拿出一个方案来，我拿出一个方案来，咱们互相协商，看哪个方案最好，你的方案好，还是我的方案好，哪个方案好，依哪个，把这个问题解决。
石家庄新乐市北美花园小区业主贾女士：可以。
拿个方案像生孩子一样，看似调侃，其实反映了业主内心的焦虑。买个房子不容易，谁不想住得舒服又舒心呢？这裂缝为什么出现，如何处理？希望开发商和物业赶紧拿出一个解决方案来，或者至少将处理办法的进度通知业主，不管这方案是早产、顺产还是晚产，甚至难产，业主最该有知情权。
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