为拓展延伸“三深化三提升”活动成果，推动“三创四建”活动开展，进一步改进市直窗口单位和重点行业工作作风，不断提升群众满意度，新乐市纠风办组织全市窗口单位和重点行业部门开展了工作作风公开承诺活动。现面向社会分批予以公开，接受广大群众监督。
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新乐市教育局
工作作风公开承诺
为进一步转变机关工作作风，拓展延伸“三深化三提升”活动成果，推动“三创四建”活动扎实开展，不断提升人民群众对教育的满意度，教育局向社会各界郑重承诺：
一、认真贯彻落实中央、省、石家庄市及新乐市委决策部署，在思想和行动上坚决与上级党委保持高度一致，勇担当、善作为，聚合力、创实绩，高质量完成上级交办的任务目标。
二、确保9月1日前新华路小学教学楼项目、荟文中学续建项目竣工并投入使用；确保12月底前大流中学教学楼改扩建项目、正莫幼儿园活动用房项目完工。统筹城乡师资配置，加大教师招聘力度，着力解决城乡教师结构性缺员和师资不足问题。切实做好“教育扶贫”工作，确保建档立卡学生享受资助全覆盖。继续实施精准划片，完善招生办法；落实文明城、卫生城创建各项工作，确保得分项不失分、加分项不丢分。
三、进一步简化优化办事程序和环节，严格落实首问负责制，改进工作作风，提升工作效能。
四、严守政治纪律和政治规矩，落实全面从严治党主体责任，加强反腐倡廉教育,严格落实工作纪律和请示报告制度。
监督举报
新乐市教育局年6月14日02
新乐市文化广电体育和旅游局
工作作风公开承诺
根据市纠正“四风”领导小组有关文件精神，结合局机关实际，制定公开承诺事项如下：
一、按照上级的安排部署，在做好疫情防控工作的基础上，积极开展各类文化体育活动
1、积极推进“七进”演出活动。10月底前，举办年“彩色周末”文化活动25场以上。
2、文化馆、图书馆等公共文化服务场所免费开放；继续开展农村公益电影放映工程，完成全年场电影放映任务。
3、开展系列全民健身活动，全年开展体育活动10次以上；建设文体广场6个，配备健身器材30套。
4、组织开展好年春节系列文化体育活动。
5、强化宣传推介，积极推进10个旅游项目的建设，提升旅游产业发展水平。
6、推进乡镇文化站建设，进一步完善各项管理制度，强化对管理员的培训，努力提升使用效果和服务水平。
二、大力加强文化市场监管，深入开展网吧、图书、农村演出市场和“扫黄打非”等专项治理行动，确保我市文化市场的健康有序发展。
三、强化政治理论学习和业务学习，严格落实首问负责制，努力提升服务意识和服务水平。
欢迎社会各界监督。监督
新乐市文化广电体育和旅游局年6月14日03
新乐市卫生健康局
工作作风公开承诺
根据市纠正“四风”领导小组办公室的相关要求，市卫生健康局结合“三创四建”活动和工作职责，特向社会公开承诺如下：
一、勇担当善作为，落实决策部署。以高度负责的思想觉悟、政治担当，贯彻落实好上级及我市市委、市政府安排部署的各项任务，切实推动“健康新乐”建设再上新台阶。
二、强化宗旨意识，依法履职尽责。结合我局承办的“民生实事”，医院和协神卫生院为首个紧密型医共体建设试点，对卫生院进行同质化精益管理；全面推进乡村卫生健康服务一体化管理改革，实现乡、村两级资源“六统一”，促进优质医疗卫生资源下沉，为群众提供便捷服务。有序推进健康扶贫，做好大病救治、慢病管理等工作，有效防范“因病致贫”“因病返贫”。强化医疗机构监管，切实保障人民群众诊疗和卫生安全。加速推进国家卫生城市创建，广泛开展爱国卫生运动，引导广大群众树立讲文明、讲卫生、防疾病的良好习惯，有效提高全民健康素养，为常态化疫情防控营造良好社会环境。
三、严守工作纪律，提高服务质量。我局承诺时刻倾听群众呼声，加强作风纪律整顿，严防出现“推诿扯皮”现象，在卫生健康系统形成“勇担当、善作为，聚合力、创实绩”的良好氛围，为全市广大人民群众提供安全放心、优质可靠的医疗卫生服务。
新乐市卫生健康局年6月14日04
新乐市人力资源和社会保障局
工作作风公开承诺
根据市纠正“四风”领导小组有关文件精神，结合局机关实际，制定公开承诺事项如下：
（一）实施创新驱动。深化“人才绿卡”制度，深入实施“名校英才入新计划”，面向省内外、国内外广泛招引一流人才。
（二）大力推进以激发市场主体活力为导向的大众创业，积极实施就业促进工程。年城镇新增就业人。开展各类补贴类职业技能培训人次。
（三）健全完善城乡融合高质量发展体系。积极推动城乡居民基本养老保险参保扩面，城乡居民基本养老保险参保率达到98%以上。积极实施就业扶贫，确保有就业愿望和劳动能力的贫困劳动力全部实现就业。
（四）推进一流营商环境体系建设。优化劳动力市场监管，确保农民工工资及时足额发放。
（五）全面提升社会治理效能，深入推进现代化社会治理体系建设。着力防范化解重大风险。加强劳动社保领域矛盾隐患排查和化解工作，做好企业破产、转制、停产等职工安置工作，坚决守住不发生系统性风险的底线。从源头上预防和化解矛盾纠纷，确保群众合理诉求得到及时有效解决，群众信访事项及时受理率、按期答复率达到%。深入开展重复信访问题等专项治理，扎实做好信访积案终结工作。
（六）按要求推行公共服务窗口延时错时工作制度。1.延时服务。企业养老保险业务经办、城乡居民养老保险业务经办、工伤保险业务经办、社保卡办理、就业失业登记等5个窗口参照《工作方案》明确第二类窗口执行。2.错时服务。市人才中心人事代理服务窗口参照《工作方案》明确第三类窗口单位执行。3.实行24小时热线服务申请受理制度。
（七）严明工作纪律规矩，服务基层、服务群众。1.对人力资源和社会保障工作职责、审批事项、审核事项、收费项目、执法处罚、业务办理等的依据、程序、标准、结果进行公开。2.所有服务事项，凡资料齐备、符合规定条件的，均在法定工作日或承诺期限内办结。3.坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，努力创建“服务型”机关。实行首问负责、一次性告知、AB岗等工作制度。4.全力做好就业再就业、社会保障等关系职工群众切身利益的工作，服务企业、服务群众、服务社会、服务基层，做到急事急办、特事特办。5.加强自身建设，遵守上级和全局规章制度，依法行政、热情服务、公正执法。严格执行《工作人员行为规范》《工作人员十六个不准》《窗口单位服务规范》《文明用语及服务忌语》等行为规范。
新乐市人力资源和社会保障局年6月14日05
新乐市民政局
工作作风公开承诺
为推动“三创四建”活动扎实开展，促进机关党员干部勤政廉政优政，更好地服务全市经济社会发展，切实做好民生领域工作，特向社会公开承诺如下：
一、打造“阳光民政”。实行政务公开，各科室工作职责、办事流程、权力清单、责任清单等，凡不涉密的，做到应公开、尽公开。局领导坚持轮流接访制度，切实解决服务对象合理诉求，认真、耐心、仔细做好工作。
二、树牢宗旨意识。坚持“民政为民，民政爱民”工作理念，紧紧围绕中央、省、石家庄市和我市决策部署，认真履行“三基职责”。主动深入一线开展调查研究，面对面听取基层单位和群众意见建议，千方百计做好暖人心、谋民利、解民忧的实事。
三、强化制度执行。严格落实“首问负责制”、“一次性告知”制度、限时办结制和AB岗工作制等，杜绝办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责和不作为、乱作为、慢作为等问题。
四、树立良好作风。认真贯彻落实中央“八项规定”精神及其实施细则，严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪党规，严格执行省、石家庄市和市委有关作风纪律规定要求，持之以恒纠正“四风”，努力打造风清气正的民政干部队伍。
五、切实保障民生。把保障基本民生放在首位，加大对城乡低保对象、集中供养人员、“一老一小”及特殊困难群众的救助力度。设立社会救助基金，加强对脱贫户、低保对象、特困人员救助，防止返贫致贫。推进社区和居家养老工程，培育1家星级示范养老机构，提升养老服务质量。
六、自觉接受监督。设立民政系统作风建设监督举报信箱、邮箱、电话，接受社会各界广泛监督。
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